Thể Ngân Hàng Hướng Dẫn Tại ae666cc

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính. Bạn cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD để hệ thống xác nhận tài khoản trước khi cho phép rút tiền lần đầu

Hạn mức là số tiền tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi giao dịch nạp hoặc rút. Mức cụ thể hiển thị trong phần thanh toán khi bạn chọn phương thức giao dịch.

Thời gian xử lý là khoảng thời gian từ khi bạn gửi lệnh đến khi tiền thực sự vào hoặc ra tài khoản. Nạp qua ví điện tử thường nhanh hơn rút về ngân hàng.

Lệnh giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Với nạp tiền, thường do ví chưa xác nhận. Với rút tiền, hệ thống đang kiểm tra thông tin xác minh của bạn.

Khi chuyển tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, ứng dụng yêu cầu bạn nhập mã PIN để xác nhận đây là giao dịch hợp lệ do chính bạn thực hiện.

Nếu nạp tiền thất bại nhưng ví đã trừ tiền, khoản tiền đó sẽ được hoàn trả về ví theo quy trình. Liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp giao dịch để được xử lý nhanh nhất.